- 15 de junio: Día Nacional contra el Abuso, Maltrato, Marginación y Negligencia contra las personas Adultas Mayores.
- Servicio de Orientación Socio Legal evidencia la persistencia de consultas relacionadas con violencia que afectan a personas adultas mayores.
9 de junio de 2026, San José, Costa Rica. La violencia se manifiesta de múltiples maneras con efectos diversos en la vida de las personas. En Costa Rica el 15 de junio se conmemora el Día contra el Abuso, Maltrato, Marginación y Negligencia contra las personas Adultas Mayores establecido mediante Decreto Ejecutivo Nº 33158 MP, desde 2006.
La fecha nos invita a reflexionar sobre las formas de violencia y de exclusión social. En nuestra sociedad, la violencia contra las personas adultas mayores no se manifiesta únicamente como agresión física. Se presenta también en forma de abandono, negligencia, abuso patrimonial y financiero; y como marginación en distintos espacios de la sociedad.
Datos que generan preocupación
El Proceso de Derechos Humanos y Proyección Social de AGECO ofrece el Servicio de Orientación Socio Legal desde hace 13 años. Una línea telefónica que escucha, informa y orienta a la ciudadanía respecto de situaciones que afecten los derechos humanos de personas adultas mayores. Con el apoyo de personas mayores voluntarias se instruye sobre las instituciones a las cuales acudir por ayuda; se brinda apoyo emocional, respaldo y atención a inquietudes y se informa sobre cómo presentar trámites o denuncias, entre otros esfuerzos. El servicio de Orientación Socio Legal está habilitado de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m. en el teléfono 2542-4527; o bien, el 2542-4508.
Para este año 2026, las estadísticas derivadas de este servicio no son alentadoras. Al igual que en años anteriores persisten las consultas sobre temas relacionados con violencia.
Solo en estos primeros cinco meses del año 2026, de enero a mayo, el Servicio de Orientación Socio Legal de AGECO ha atendido 284 consultas, de las cuales 39 corresponde a violencia patrimonial, 37 registros de trato inadecuado, 33 a violencia física, psicológica y sexual, 19 casos por abandono y 8 personas sufren de violencia de género.
Si se analizan los años anteriores, es posible constatar que en el año 2024 hubo un total de 706 atenciones telefónicas, de las cuales, se presentaron 57% temas asociados a situaciones de violencia. Por su parte, en el año 2025 la estadística total de consultas fue de 643, de las cuales un 49% correspondió a acciones de violencia.
AGECO trabaja por la defensa de los derechos humanos de las personas mayores a través de capacitaciones en este tema, la atención de consultas y la promoción de conciencia social sobre situaciones de discriminación y violencia con materiales socioeducativos y espacios de conversación. Asimismo, promueve una vida con mayor autonomía; con participación y educación mediante cursos, talleres y charlas, entre otros. Además, visita comunidades y mantiene incidencia y vigilancia política sobre el desarrollo de regulaciones para la población.
Para obtener información sobre los derechos de los adultos mayores existe un sitio web especializado de AGECO de acceso público en el enlace digital: https://ageco-derechospersonasmayores.org/
“La violencia se vive, en la mayoría de los casos, dentro del hogar y como resultado de las acciones de familiares cercanos. A esto se suman brechas tecnológicas, educativas y de acceso a la información, y múltiples prejuicios sobre la población mayor. Pese a existir leyes internacionales y locales de cumplimiento obligatorio, persiste la discriminación laboral, los obstáculos para el crédito bancario y la desinformación, entre otras formas de violencia”, indicó Fabián Trejos Cascante, Gerente General de AGECO.
Ante todas las expresiones de violencia, resulta indispensable una mayor sensibilización y educación ante la discriminación por edad y fomentar campañas sobre el respeto y la inclusión de las personas mayores en todos los ámbitos, incluyendo el laboral y comunitario. Son necesarias redes de apoyo para combatir la soledad no deseada y el abandono; e iniciativas comunitarias que refuercen el sentido de pertenencia y que provean apoyo emocional a esta población. Es trascendental consolidar el acceso a la justicia para que se sancione a quienes agreden.
Una actividad para reflexionar sobre la vivencia de la población mayor
Este próximo 15 de junio, AGECO realizará una actividad para sumar su voz en contra de todas las formas de violencia en la vejez. El evento será en el Auditorio de la Fundación Omar Dengo de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Contará con la participación del psicólogo Milton Rosales quien presentará un espacio denominado: “La dignidad no envejece, vivir con respeto siempre”.
La Asociación Gerontológica Costarricense (AGECO) realiza un llamado a la sociedad costarricense para erradicar todas las formas de violencia y de discriminación, promoviendo el respeto, la inclusión y el bienestar integral. En un país donde el envejecimiento poblacional avanza a pasos acelerados, garantizar la dignidad y los derechos de esta población es una urgencia social.
El maltrato y abandono atentan contra los derechos humanos y la dignidad de las personas. El envejecimiento es un proceso natural de la vida y debe ser vivido en entornos libres de violencia. AGECO recuerda que existen mecanismos para denunciar situaciones de maltrato, como la línea 9-1-1 y las instancias correspondientes del Poder Judicial. La erradicación del maltrato, abuso y abandono de las personas adultas mayores requiere del compromiso de toda la sociedad.
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REPORTE DE RESULTADOS
SERVICIO DE ORIENTACIÓN SOCIO LEGAL
2023 a 2026 (31-05)
2026
Enero a mayo total de consultas: 284
El dato del total de consultas y la columna total contempla todas las llamadas del mes de diferentes tópicos. Se presenta únicamente el desagregado que corresponde a violencia. Otros temas consultados: salud, pobreza, recreación, educación, etc.
|
Tema |
Enero | Febrero | Marzo | Abril | Mayo | TOTAL |
|
Violencia patrimonial |
6 | 11 | 9 | 4 | 9 | 39 |
|
Trato inadecuado (antes abuso institucional) |
7 | 5 | 6 | 9 | 10 | 37 |
|
Violencia Física, psicológica y sexual |
3 | 7 | 8 | 9 | 6 |
33 |
|
Violencia por abandono y negligencia |
5 | 7 | 1 | 2 | 4 |
19 |
|
Violencia de género |
2 | 1 | 2 | 1 | 2 |
8 |
| Total de consultas | 59 | 68 | 49 | 47 | 61 |
284 |
2025
El dato del total de consultas y la columna total contempla todas las llamadas del mes de diferentes tópicos. Se presenta únicamente el desagregado que corresponde a violencia. Otros temas consultados: salud, pobreza, recreación, educación, etc.
|
Tema |
Enero |
Febrero | Marzo | Abril | Mayo | Junio | Julio | Agosto | Setiembre | Octubre | Noviembre |
Diciembre |
Total |
|
Violencia patrimonial |
9 | 13 | 11 | 4 | 11 | 9 | 3 | 2 | 2 | 6 | 6 |
2 |
78 |
|
Violencia Física, psicológica y sexual |
6 | 11 | 10 | 9 | 8 | 7 | 1 | 7 | 4 | 4 | 7 |
3 |
77 |
|
Violencia por abandono y negligencia |
4 | 4 | 7 | 2 | 9 | 13 | 8 | 3 | 4 | 8 | 9 |
5 |
76 |
|
Trato inadecuado (antes abuso institucional) |
3 | 2 | 6 | 1 | 3 | 11 | 15 | 9 | 4 | 6 | 5 |
3 |
68 |
|
Violencia de género |
2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 0 | 1 | 0 | 3 | 1 |
0 |
14 |
|
Total de consultas |
44 | 58 | 59 | 37 | 64 | 83 | 58 | 49 | 53 | 57 | 54 |
27 |
643 |
2024
El dato del total de consultas y la columna total contempla todas las llamadas del mes de diferentes tópicos. Se presenta únicamente el desagregado que corresponde a violencia. Otros temas consultados: salud, pobreza, recreación, educación, etc.
|
Tema |
Enero |
Febrero | Marzo | Abril | Mayo | Junio | Julio | Agosto | Setiembre | Octubre |
Noviembre |
Total |
|
Violencia Física, psicológica y sexual |
5 | 5 | 5 | 8 | 7 | 9 | 21 | 18 | 19 | 29 | 15 | 141 |
|
Violencia patrimonial |
4 | 7 | 9 | 6 | 8 | 13 | 14 | 9 | 11 | 23 |
9 |
113 |
|
Trato inadecuado (antes abuso institucional) |
0 | 7 | 5 | 6 | 1 | 3 | 9 | 10 | 14 | 9 |
8 |
72 |
| Violencia por abandono y negligencia |
2 |
4 | 5 | 8 | 4 | 11 | 5 | 6 | 5 | 4 |
6 |
60 |
|
Violencia de género |
0 | 0 | 0 | 2 | 7 | 2 | 3 | 1 | 1 | 0 | 1 | 17 |
| Totales mensuales | 42 | 60 | 52 | 51 | 53 | 83 | 78 | 66 | 65 | 87 | 69 |
706 |
2023
El dato del total de consultas y la columna total contempla todas las llamadas del mes de diferentes tópicos. Se presenta únicamente el desagregado que corresponde a violencia. Otros temas consultados: salud, pobreza, recreación, educación, etc.
|
Tema |
Enero | Febrero | Marzo | Abril | Mayo | Junio | Julio | Agosto | Setiembre | Octubre | Noviembre | Diciembre |
Total |
|
Violencia Física, psicológica y sexual |
7 | 7 | 13 | 11 | 13 | 19 | 5 | 9 | 9 | 10 | 11 | 4 |
118 |
|
Violencia patrimonial |
0 | 4 | 9 | 6 | 8 | 12 | 9 | 9 | 8 | 13 | 15 | 6 |
99 |
|
Trato inadecuado (antes abuso institucional) |
32 | 15 | 8 | 9 | 6 | 13 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 1 |
98 |
|
Violencia por abandono y negligencia |
1 | 0 | 0 | 1 | 4 | 1 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | 1 |
19 |
|
Violencia de género |
0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 |
5 |
|
Total de consultas |
59 | 48 | 65 | 47 | 61 | 85 | 47 | 58 | 41 | 54 | 86 | 33 |
684 |
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Sobre AGECO. Fundada en 1980, es una organización no gubernamental (ONG) sin fines de lucro que desarrolla programas sociales y servicios para las personas mayores y sensibiliza acerca de la vejez y el envejecimiento mediante acciones propias y en coordinación con otras organizaciones y comunidades. AGECO impulsa acciones en diversos ejes fundamentales: salud, seguridad, educación, participación social y derechos humanos. Desarrolla talleres, capacitaciones, asesoría legal, materiales educativos, voluntariado, actividad física, encuentros culturales, literarios, teatrales, musicales y actividades para la convivencia social que propician espacios de diálogo, incidencia política, promoción de calidad de vida y bienestar y conciencia social. AGECO promueve una vejez con dignidad, el envejecimiento activo y con calidad de vida; y la defensa de los derechos humanos de las personas mayores. Sitio Web: www.ageco.org
